:root{--e-0:0;--e-1:.25rem;--e-2:.5rem;--e-3:.75rem;--e-4:1rem;--e-5:1.5rem;--e-6:2rem;--e-7:3rem;--fonte:system-ui, -apple-system, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif;--fonte-mono:ui-monospace, SFMono-Regular, "Cascadia Mono", Consolas, monospace;--t-xs:.75rem;--t-sm:.8125rem;--t-md:.9375rem;--t-lg:1.0625rem;--t-xl:1.375rem;--t-2xl:1.75rem;--peso-normal:400;--peso-medio:500;--peso-forte:600;--altura-apertada:1.25;--altura-normal:1.55;--r-sm:6px;--r-md:10px;--r-lg:14px;--r-full:999px;--sombra-1:0 1px 2px #0b12160f, 0 2px 8px #0b12160f;--sombra-2:0 8px 24px #0b121624, 0 2px 6px #0b121614;--transicao:.16s cubic-bezier(.2, 0, .2, 1);--alvo-min:44px;--c-primaria:#14584c;--c-primaria-forte:#0f4038;--c-primaria-suave:#dceae6;--c-sobre-primaria:#fff;--c-fundo:#fff;--c-superficie:#f5f7f6;--c-superficie-2:#ecefee;--c-texto:#16191c;--c-texto-2:#545c63;--c-texto-sobre-cor:#fff;--c-borda-controle:#868f97;--c-borda-sutil:#dde2e5;--c-sucesso:#0b6b3f;--c-alerta:#7a5200;--c-erro:#a8201a;--c-info:#0b5a8a;--c-sucesso-suave:#e3f2ea;--c-alerta-suave:#faf0dc;--c-erro-suave:#fbe9e7;--c-info-suave:#e4f0f7;--c-veu-claro:#ffffff29;--c-foco:#0b6e99;--anel-foco:0 0 0 3px var(--c-fundo), 0 0 0 5px var(--c-foco)}[data-tema=contraste]{--c-primaria:#0b3d34;--c-primaria-forte:#062822;--c-primaria-suave:#cfe3de;--c-fundo:#fff;--c-superficie:#fff;--c-superficie-2:#eef1f0;--c-texto:#000;--c-texto-2:#2a3035;--c-borda-controle:#3a4247;--c-borda-sutil:#9ba4ab;--c-foco:#00457a;--c-veu-claro:#ffffff47;--sombra-1:0 0 0 1px #3a4247;--sombra-2:0 0 0 2px #000}[data-tema=marca-exemplo]{--c-primaria:#7a3b12;--c-primaria-forte:#5c2c0d;--c-primaria-suave:#f6e7da;--c-superficie:#fbf8f5;--c-superficie-2:#f2ece6;--c-foco:#9a4a16;--r-sm:2px;--r-md:3px;--r-lg:4px}@media (prefers-reduced-motion:reduce){:root{--transicao:1ms}*,:before,:after{scroll-behavior:auto!important;transition-duration:1ms!important;animation-duration:1ms!important;animation-iteration-count:1!important}}*,:before,:after{box-sizing:border-box}body{font-family:var(--fonte);font-size:var(--t-md);line-height:var(--altura-normal);color:var(--c-texto);background:var(--c-fundo);-webkit-font-smoothing:antialiased;margin:0}h1,h2,h3,h4{line-height:var(--altura-apertada);font-weight:var(--peso-forte);margin:0}p{margin:0}ul,ol{margin:0;padding:0;list-style:none}:focus-visible{box-shadow:var(--anel-foco);border-radius:var(--r-sm);outline:none}.oculto-visual{clip:rect(0 0 0 0);white-space:nowrap;border:0;width:1px;height:1px;margin:-1px;padding:0;position:absolute;overflow:hidden}.botao{justify-content:center;align-items:center;gap:var(--e-2);min-height:var(--alvo-min);padding:var(--e-2) var(--e-4);font:inherit;font-size:var(--t-sm);font-weight:var(--peso-medio);border-radius:var(--r-md);cursor:pointer;transition:background var(--transicao), border-color var(--transicao);border:1px solid #0000;text-decoration:none;display:inline-flex}.botao--primario{background:var(--c-primaria);color:var(--c-sobre-primaria)}.botao--primario:hover{background:var(--c-primaria-forte)}.botao--secundario{background:var(--c-fundo);color:var(--c-primaria);border-color:var(--c-borda-controle)}.botao--secundario:hover{background:var(--c-superficie)}.botao--texto{color:var(--c-primaria);padding-inline:var(--e-2);background:0 0}.botao--texto:hover{background:var(--c-superficie)}.botao--perigo{background:var(--c-fundo);color:var(--c-erro);border-color:var(--c-erro)}.botao[disabled]{opacity:.5;cursor:not-allowed}.botao--pequeno{min-height:32px;padding:var(--e-1) var(--e-3);font-size:var(--t-xs)}.campo{gap:var(--e-1);flex-direction:column;display:flex}.campo__rotulo{font-size:var(--t-sm);font-weight:var(--peso-medio);color:var(--c-texto)}.campo__ajuda{font-size:var(--t-xs);color:var(--c-texto-2)}.campo__erro{font-size:var(--t-xs);color:var(--c-erro);font-weight:var(--peso-medio)}.campo__controle{min-height:var(--alvo-min);padding:var(--e-2) var(--e-3);font:inherit;font-size:var(--t-md);color:var(--c-texto);background:var(--c-fundo);border:1px solid var(--c-borda-controle);border-radius:var(--r-md)}.campo__controle::placeholder{color:var(--c-texto-2)}.campo--invalido .campo__controle{border-color:var(--c-erro);border-width:2px}.codigo{gap:var(--e-2);display:flex}.codigo__digito{text-align:center;width:44px;height:52px;font-family:var(--fonte-mono);font-size:var(--t-xl);color:var(--c-texto);background:var(--c-fundo);border:1px solid var(--c-borda-controle);border-radius:var(--r-md)}.codigo__digito:focus-visible{border-color:var(--c-foco)}.seletor-tema{gap:var(--e-1);padding:var(--e-1);background:var(--c-fundo);border:1px solid var(--c-borda-controle);border-radius:var(--r-full);flex-wrap:wrap;width:max-content;max-width:100%;display:flex}.seletor-tema__opcao{min-height:32px;padding:var(--e-1) var(--e-3);font:inherit;font-size:var(--t-xs);color:var(--c-texto-2);border-radius:var(--r-full);cursor:pointer;transition:background var(--transicao), color var(--transicao);background:0 0;border:none}.seletor-tema__opcao:hover{background:var(--c-superficie);color:var(--c-texto)}.seletor-tema__opcao[aria-pressed=true]{background:var(--c-primaria);color:var(--c-sobre-primaria);font-weight:var(--peso-medio)}.selo{align-items:center;gap:var(--e-1);padding:2px var(--e-2);font-size:var(--t-xs);font-weight:var(--peso-medio);border-radius:var(--r-full);white-space:nowrap;display:inline-flex}.selo--sucesso{background:var(--c-sucesso-suave);color:var(--c-sucesso)}.selo--alerta{background:var(--c-alerta-suave);color:var(--c-alerta)}.selo--erro{background:var(--c-erro-suave);color:var(--c-erro)}.selo--info{background:var(--c-info-suave);color:var(--c-info)}.selo--neutro{background:var(--c-superficie-2);color:var(--c-texto-2)}.selo:before{content:"";border-radius:var(--r-full);background:currentColor;flex:none;width:6px;height:6px}.aviso{gap:var(--e-3);padding:var(--e-3) var(--e-4);border-radius:var(--r-md);font-size:var(--t-sm);border-left:3px solid;display:flex}.aviso--info{background:var(--c-info-suave);border-color:var(--c-info)}.aviso--alerta{background:var(--c-alerta-suave);border-color:var(--c-alerta)}.aviso--sucesso{background:var(--c-sucesso-suave);border-color:var(--c-sucesso)}.conversa{gap:var(--e-4);padding:var(--e-4);flex-direction:column;display:flex}.turno{gap:var(--e-2);flex-direction:column;max-width:92%;display:flex}.turno--assistente{align-self:flex-start}.turno--usuario{align-self:flex-end;align-items:flex-end}.turno--largo{align-self:stretch;max-width:100%}.turno--largo.turno--usuario{align-items:flex-end}.balao{padding:var(--e-3) var(--e-4);border-radius:var(--r-lg);font-size:var(--t-md)}.turno--assistente .balao{background:var(--c-superficie);border-bottom-left-radius:var(--r-sm)}.turno--usuario .balao{background:var(--c-primaria-suave);border-bottom-right-radius:var(--r-sm)}.carimbo{font-size:var(--t-xs);color:var(--c-texto-2)}.fonte-resposta{align-items:center;gap:var(--e-1);font-size:var(--t-xs);color:var(--c-texto-2);display:inline-flex}.fonte-resposta__marca{border-radius:var(--r-full);background:var(--c-info);flex:none;width:6px;height:6px}.digitando{padding:var(--e-3) var(--e-4);background:var(--c-superficie);border-radius:var(--r-lg);border-bottom-left-radius:var(--r-sm);gap:4px;display:inline-flex}.digitando span{border-radius:var(--r-full);background:var(--c-texto-2);width:7px;height:7px;animation:1.2s infinite pulsa}.digitando span:nth-child(2){animation-delay:.15s}.digitando span:nth-child(3){animation-delay:.3s}@keyframes pulsa{0%,60%,to{opacity:.3}30%{opacity:1}}.areas{gap:var(--e-2);grid-template-columns:1fr 1fr;display:grid}.area{min-height:var(--alvo-min);padding:var(--e-3);text-align:left;background:var(--c-fundo);border:1px solid var(--c-borda-controle);border-radius:var(--r-md);cursor:pointer;font:inherit;transition:border-color var(--transicao), background var(--transicao);flex-direction:column;align-items:flex-start;gap:2px;display:flex}.area:hover{background:var(--c-superficie);border-color:var(--c-primaria)}.area__titulo{font-size:var(--t-sm);font-weight:var(--peso-forte);color:var(--c-texto)}.area__desc{font-size:var(--t-xs);color:var(--c-texto-2);line-height:1.35}.chips{gap:var(--e-2);flex-wrap:wrap;display:flex}.chip{min-height:34px;padding:var(--e-1) var(--e-3);font:inherit;font-size:var(--t-sm);color:var(--c-primaria);background:var(--c-fundo);border:1px solid var(--c-borda-controle);border-radius:var(--r-full);cursor:pointer;transition:background var(--transicao), border-color var(--transicao)}.chip:hover{background:var(--c-primaria-suave);border-color:var(--c-primaria)}.cartao{background:var(--c-fundo);border:1px solid var(--c-borda-sutil);border-radius:var(--r-md);box-shadow:var(--sombra-1);overflow:hidden}.cartao__cabecalho{justify-content:space-between;align-items:center;gap:var(--e-3);padding:var(--e-3) var(--e-4);background:var(--c-superficie);border-bottom:1px solid var(--c-borda-sutil);display:flex}.cartao__titulo{font-size:var(--t-sm);font-weight:var(--peso-forte)}.cartao__corpo{padding:var(--e-3) var(--e-4);gap:var(--e-2);flex-direction:column;display:flex}.cartao__rodape{padding:var(--e-2) var(--e-4) var(--e-3);gap:var(--e-2);border-top:1px solid var(--c-borda-sutil);flex-wrap:wrap;display:flex}.dado{justify-content:space-between;gap:var(--e-4);font-size:var(--t-sm);display:flex}.dado__rotulo{color:var(--c-texto-2)}.dado__valor{font-weight:var(--peso-medio);text-align:right}.dado__valor--numero{font-family:var(--fonte-mono);font-size:var(--t-md)}.etapas{flex-direction:column;gap:0;display:flex}.etapa{gap:var(--e-3);padding-bottom:var(--e-3);grid-template-columns:20px 1fr;display:grid}.etapa__marca{justify-content:center;display:flex;position:relative}.etapa__ponto{border-radius:var(--r-full);background:var(--c-borda-controle);z-index:1;flex:none;width:11px;height:11px;margin-top:5px}.etapa__linha{background:var(--c-borda-sutil);width:2px;position:absolute;top:14px;bottom:-12px}.etapa:last-child .etapa__linha{display:none}.etapa--feita .etapa__ponto{background:var(--c-sucesso)}.etapa--atual .etapa__ponto{background:var(--c-primaria);box-shadow:0 0 0 3px var(--c-primaria-suave)}.etapa__titulo{font-size:var(--t-sm);font-weight:var(--peso-medio)}.etapa__meta{font-size:var(--t-xs);color:var(--c-texto-2)}.portao{gap:var(--e-3);padding:var(--e-4);background:var(--c-info-suave);border:1px solid var(--c-info);border-radius:var(--r-md);flex-direction:column;display:flex}.portao__titulo{font-size:var(--t-sm);font-weight:var(--peso-forte);color:var(--c-info)}.portao__texto{font-size:var(--t-sm);color:var(--c-texto)}.transbordo{align-items:center;gap:var(--e-3);padding:var(--e-3) var(--e-4);background:var(--c-alerta-suave);border-radius:var(--r-md);font-size:var(--t-sm);display:flex}.satisfacao{gap:var(--e-3);padding:var(--e-4);background:var(--c-superficie);border-radius:var(--r-md);flex-direction:column;display:flex}.satisfacao__notas{gap:var(--e-2);display:flex}.nota{width:48px;height:48px;font:inherit;font-size:var(--t-lg);background:var(--c-fundo);border:1px solid var(--c-borda-controle);border-radius:var(--r-md);cursor:pointer;transition:background var(--transicao), border-color var(--transicao);place-items:center;display:grid}.nota:hover,.nota[aria-pressed=true]{background:var(--c-primaria-suave);border-color:var(--c-primaria)}.carrossel{gap:var(--e-3);padding-bottom:var(--e-2);scroll-snap-type:x mandatory;scrollbar-width:thin;display:flex;overflow-x:auto}.carrossel__item{scroll-snap-align:start;background:var(--c-fundo);border:1px solid var(--c-borda-sutil);border-radius:var(--r-md);flex:0 0 190px;overflow:hidden}.carrossel__figura{background:var(--c-superficie-2);height:96px;color:var(--c-texto-2);font-size:var(--t-xs);place-items:center;display:grid}.carrossel__corpo{padding:var(--e-3);gap:var(--e-1);flex-direction:column;display:flex}.midia{gap:var(--e-3);padding:var(--e-3);background:var(--c-fundo);border:1px solid var(--c-borda-sutil);border-radius:var(--r-md);align-items:center;display:flex}.midia__icone{border-radius:var(--r-sm);background:var(--c-superficie-2);width:40px;height:40px;color:var(--c-texto-2);flex:none;place-items:center;display:grid}.midia__corpo{flex-direction:column;flex:1;gap:2px;min-width:0;display:flex}.midia__titulo{font-size:var(--t-sm);font-weight:var(--peso-medio);text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap;overflow:hidden}.midia__meta{font-size:var(--t-xs);color:var(--c-texto-2)}.onda{align-items:flex-end;gap:2px;width:100%;height:24px;display:flex}.onda i{background:var(--c-borda-controle);border-radius:1px;flex:1}.onda i.ativo{background:var(--c-primaria)}.video{aspect-ratio:16/9;background:var(--c-superficie-2);border:1px solid var(--c-borda-sutil);border-radius:var(--r-md);width:100%;color:var(--c-texto-2);place-items:center;display:grid;position:relative;overflow:hidden}.video__play{border-radius:var(--r-full);background:var(--c-primaria);width:52px;height:52px;color:var(--c-sobre-primaria);cursor:pointer;font-size:var(--t-lg);border:none;place-items:center;display:grid}.anexos{gap:var(--e-2);padding:0 var(--e-3) var(--e-2);flex-wrap:wrap;display:flex}.anexo{align-items:center;gap:var(--e-2);padding:var(--e-1) var(--e-2);background:var(--c-superficie);border:1px solid var(--c-borda-sutil);border-radius:var(--r-sm);font-size:var(--t-xs);display:flex}.anexo__remover{cursor:pointer;color:var(--c-texto-2);font-size:var(--t-md);border-radius:var(--r-sm);background:0 0;border:none;width:24px;height:24px;line-height:1}.anexo__remover:hover{color:var(--c-erro);background:var(--c-erro-suave)}.compositor{align-items:flex-end;gap:var(--e-2);padding:var(--e-3);border-top:1px solid var(--c-borda-sutil);background:var(--c-fundo);display:flex}.compositor__texto{resize:none;min-height:var(--alvo-min);max-height:120px;padding:var(--e-2) var(--e-3);font:inherit;font-size:var(--t-md);color:var(--c-texto);background:var(--c-fundo);border:1px solid var(--c-borda-controle);border-radius:var(--r-md);flex:1}.compositor__acao{width:var(--alvo-min);height:var(--alvo-min);border:1px solid var(--c-borda-controle);border-radius:var(--r-md);background:var(--c-fundo);color:var(--c-texto-2);cursor:pointer;font-size:var(--t-lg);flex:none;place-items:center;display:grid}.compositor__acao:hover{background:var(--c-superficie);color:var(--c-primaria)}.compositor__acao--enviar{background:var(--c-primaria);color:var(--c-sobre-primaria);border-color:var(--c-primaria)}.compositor__acao--enviar:hover{background:var(--c-primaria-forte)}.widget{background:var(--c-fundo);border:1px solid var(--c-borda-sutil);border-radius:var(--r-lg);width:384px;height:620px;max-height:86vh;box-shadow:var(--sombra-2);flex-direction:column;display:flex;overflow:hidden;container-type:inline-size}.widget__cabecalho{align-items:center;gap:var(--e-3);padding:var(--e-3) var(--e-4);background:var(--c-primaria);color:var(--c-sobre-primaria);flex:none;display:flex}.widget__avatar{border-radius:var(--r-full);background:var(--c-sobre-primaria);width:36px;height:36px;color:var(--c-primaria);font-weight:var(--peso-forte);font-size:var(--t-sm);flex:none;place-items:center;display:grid}.widget__identidade{flex:1;min-width:0}.widget__nome{font-size:var(--t-sm);font-weight:var(--peso-forte)}.widget__estado{font-size:var(--t-xs);opacity:.9;align-items:center;gap:var(--e-1);display:flex}.widget__estado:before{content:"";border-radius:var(--r-full);background:currentColor;width:7px;height:7px}.widget__fechar{cursor:pointer;width:32px;height:32px;color:var(--c-sobre-primaria);font-size:var(--t-lg);border-radius:var(--r-sm);background:0 0;border:none;flex:none}.widget__fechar:hover{background:var(--c-veu-claro)}.widget__corpo{overscroll-behavior:contain;scroll-behavior:smooth;flex:1;overflow-y:auto}.widget__rodape{flex:none}.widget__corpo>.aviso{margin:0 var(--e-4) var(--e-4)}.widget__nota{padding:var(--e-1) var(--e-3) var(--e-2);color:var(--c-texto-2);text-align:center;font-size:.6875rem}.botao-chat{align-items:center;gap:var(--e-2);min-height:52px;padding:var(--e-2) var(--e-5);background:var(--c-primaria);color:var(--c-sobre-primaria);border-radius:var(--r-full);box-shadow:var(--sombra-2);font:inherit;font-size:var(--t-sm);font-weight:var(--peso-forte);cursor:pointer;border:none;display:inline-flex}.botao-chat:hover{background:var(--c-primaria-forte)}@container (width<=340px){.areas{grid-template-columns:1fr}.turno{max-width:100%}.carrossel__item{flex-basis:160px}}.metricas{gap:var(--e-3);grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(160px,1fr));display:grid}.metrica{padding:var(--e-4);background:var(--c-fundo);border:1px solid var(--c-borda-sutil);border-radius:var(--r-md);gap:var(--e-1);flex-direction:column;display:flex}.metrica__rotulo{font-size:var(--t-xs);color:var(--c-texto-2);text-transform:uppercase;letter-spacing:.04em}.metrica__valor{font-size:var(--t-2xl);font-weight:var(--peso-forte);font-variant-numeric:tabular-nums;line-height:1.1}.metrica__delta{font-size:var(--t-xs);align-items:center;gap:var(--e-1);display:inline-flex}.metrica__delta--sobe{color:var(--c-sucesso)}.metrica__delta--desce{color:var(--c-erro)}.tabela{border-collapse:collapse;width:100%;font-size:var(--t-sm)}.tabela th{text-align:left;font-size:var(--t-xs);font-weight:var(--peso-forte);color:var(--c-texto-2);text-transform:uppercase;letter-spacing:.04em;padding:var(--e-2) var(--e-3);border-bottom:1px solid var(--c-borda-controle);white-space:nowrap}.tabela td{padding:var(--e-3);border-bottom:1px solid var(--c-borda-sutil);vertical-align:top}.tabela tbody tr:hover{background:var(--c-superficie)}.tabela__num{font-family:var(--fonte-mono);font-variant-numeric:tabular-nums}@media (max-width:900px){.p3{display:none}}@media (max-width:680px){.p2{display:none}}.trilha{gap:var(--e-3);flex-direction:column;display:flex}.trilha__item{gap:var(--e-3);padding-bottom:var(--e-3);border-bottom:1px solid var(--c-borda-sutil);font-size:var(--t-sm);grid-template-columns:130px 1fr;display:grid}.trilha__quando{color:var(--c-texto-2);font-family:var(--fonte-mono);font-size:var(--t-xs)}@media (max-width:560px){.trilha__item{gap:var(--e-1);grid-template-columns:1fr}}.pilha{gap:var(--e-4);flex-direction:column;display:flex}.pilha--apertada{gap:var(--e-2)}.linha{gap:var(--e-3);flex-wrap:wrap;align-items:center;display:flex}.cartao-secao{background:var(--c-fundo);border:1px solid var(--c-borda-sutil);border-radius:var(--r-md);padding:var(--e-5)}.faixa-prototipo{padding:var(--e-2) var(--e-4);background:var(--c-alerta-suave);color:var(--c-alerta);font-size:var(--t-xs);font-weight:var(--peso-medio);text-align:center}@media (pointer:coarse){.campo__controle,.compositor__texto{font-size:16px}}body{background:var(--c-superficie-2)}.demo{max-width:960px;padding:var(--e-6) var(--e-5) var(--e-7);gap:var(--e-5);flex-direction:column;min-width:0;margin:0 auto;display:flex}.demo__titulo{font-size:var(--t-xl)}.demo__subtitulo{font-size:var(--t-lg)}.demo__texto{color:var(--c-texto-2);max-width:62ch}.demo__estado{align-items:center;gap:var(--e-3);flex-wrap:wrap;min-width:0;display:flex}.demo__detalhe{font-size:var(--t-xs);color:var(--c-texto-2);font-family:var(--fonte-mono);overflow-wrap:anywhere}.ancora{right:var(--e-5);bottom:var(--e-5);z-index:50;align-items:flex-end;gap:var(--e-3);flex-direction:column;display:flex;position:fixed}@media (max-width:520px){.ancora{padding:var(--e-2);bottom:0;left:0;right:0}.ancora .widget{width:100%;height:92vh;max-height:none}}.painel{max-width:1200px;padding:var(--e-6) var(--e-5) var(--e-7);gap:var(--e-5);flex-direction:column;min-width:0;margin:0 auto;display:flex}.tabela-rolagem{min-width:0;overflow-x:auto}.painel__previa{max-width:38ch;color:var(--c-texto-2);overflow-wrap:anywhere}.painel__conversa{max-height:60vh;overflow-y:auto}@media (max-width:680px){.painel{padding:var(--e-4) var(--e-3) var(--e-6)}.painel__previa{max-width:22ch}}